여행 예약 취소 및 변경 불가 문제 해결 방법 7월 8일 오후 3시 여행하기 좋은날 사이트에서 베트남 여행 숙소를

7월 8일 오후 3시 여행하기 좋은날 사이트에서 베트남 여행 숙소를 예약했습니다. 예약 일자는 7월 22일-26일까지 입니다. 이후 저녁 6시에 변경 요청을 했습니다. 예약 날짜를 7월29일 - 8월 2일.해당 여행사는 7월 9일 11시 예약 변경이 불가하다고 통보하고 (사이트를 통해서는 예약 가능한 상태) 12일전이라서 취소는 안된다고 합니다. (취소는 25일 전만 가능)제가 찾아봤을때 소비자보호 법으로 예약하고 24시간 이내에는 위약금 없이 취소가 가능한거 아닌가요?예약을 하고 3시간 뒤 부터 예약변경을 요청했는데 안된다고 하고 취소도 못하게 되어 400만원이나 되는 금액을 날리는건 너무 억울한거 같습니다. 관련태그: 계약일반/매매, 소비자/공정거래